Verzendbeleid

Bij ons staat een snelle en betrouwbare levering centraal. Hieronder vindt u ons verzendbeleid, zodat u precies weet wat u kunt verwachten bij het plaatsen van een bestelling.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is ingepakt en verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, op basis van het gewicht en de bestemming van uw bestelling.

Levertijd

De standaard levertijd binnen Nederland bedraagt gemiddeld 1–3 werkdagen na verzending. Voor België en andere EU-landen kan de levertijd variëren tussen 3–7 werkdagen.
Let op: tijdens drukke periodes of door externe omstandigheden (bijv. transportvertragingen) kan de levertijd afwijken.

Verzendmethodes

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD, afhankelijk van het formaat en het gewicht van het pakket. Grote of zware producten (zoals generators) kunnen via pallettransport worden geleverd.

Niet-thuis melding

Indien u niet thuis bent tijdens de bezorgpoging, ontvangt u een melding van de vervoerder. U kunt via deze melding een nieuwe bezorgafspraak inplannen of het pakket bij een afhaalpunt ophalen.

Schade of vermissing

Is uw pakket beschadigd aangekomen of niet geleverd? Neem binnen 48 uur contact met ons op zodat we het probleem snel kunnen oplossen. Voeg indien mogelijk foto’s toe van eventuele schade.

Internationale verzending

Wij verzenden binnen de EU. Voor verzendingen buiten de EU kunt u contact met ons opnemen voor een offerte op maat.